Perplexity AI là một công cụ tìm kiếm / “answer engine” tích hợp AI — tức thay vì trả về danh sách các link như công cụ tìm kiếm truyền thống, Perplexity cố gắng trả lời trực tiếp câu hỏi người dùng bằng văn bản tự nhiên, kèm theo các trích dẫn nguồn rõ ràng

Nó kết hợp giữa mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với khả năng truy vấn web thời gian thực, để cập nhật nội dung mới nhất và trả về những thông tin “được dẫn chứng”.

Perplexity hoạt động theo mô hình freemium: bản miễn phí cho phép người dùng truy vấn cơ bản, trong khi bản Pro / cao cấp cung cấp các mô hình AI mạnh hơn, truy cập thêm tính năng, hỗ trợ nội dung nội bộ, API, v.v